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Envíos y entregas

plane ENVÍOS A TODO BOLIVIA

Sin importar donde te encuentras, haremos llegar tu pedido. Nuestra cobertura abarca todo el territorio nacional.

entrega ENTREGAS A DOMICILIO

Gracias a nuestro courier, nos aseguramos que tus productos lleguen hasta la puerta de tu casa.

hand PROTOCOLO DE ENTREGAS

Seguimos un estricto protocolo de entregas, desinfectando tu pedido antes de realizar entrega. Tu salud es nuestra prioridad.

¿Donde debo llenar mi dirección de entrega?

En el momento de finalizar tu compra solicitaremos tus datos personales, entre ellos es tu dirección de entrega y una zona de referencia.

Recuerda de ser lo más preciso posible al escribir tu dirección.

¿Cuáles son los plazos y costos de entrega?

Una vez verificado el pago de tu pedido, los lapsos de entrega son de:

  • Hasta 4 días hábiles en el departamento de Santa Cruz
  • Hasta 5 días hábiles en los demás departamentos

Los costos de envío son los siguientes:

  • Para la ciudad de Santa Cruz de la Sierra el costo es de Bs. 20.
  • Para provincias del departamento de Santa Cruz es de Bs. 30.
  • Para otras ciudades del país y sus provincias es de Bs. 40.

Toma en cuenta que para pedidos igual o mayor a Bs. 1.000, el envío es gratuito. Algunos productos podrían ser entregados separadamente debido a las distintas ubicaciones de nuestros almacenes.

¿Donde puedo revisar el estado de mis pedidos?
Mediante la página Rastrea tu pedido podrás acompañar el estado de tus pedidos y las previsiones de la entrega.
¿El envío de mi pedido es asegurado?

Si realiza un pedido con productos sin inventario, el cliente será notificado de inmediato para brindarles una solución. En el caso de que haya sido pagado por tarjeta, QR o Tigo Money, se anulará la transacción y se devolverá el dinero.